10085老是打电话怎么回事
来源:科普咖 本文已影响1.82W人
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品牌型号:华为P50
系统:HarmonyOS 2
如果经常接到10085,说明当前手机号已经被列为潜在流量套餐名单,会推销套餐,或是更改业务,带来优惠活动。如果是需要办理,可以在接受后直接办理,比较方便。但明确表达拒绝后,大部分情况下不会再打。如果是在不接的情况下,可能会继续打。
客服打电话的原因:
1、客服都有一定的任务,通过建议用户更改套餐,这样可以增加客服的业绩能力。比如说,我之前的套餐一个月花费50-60元,如今却增加到了128元,增加了1倍多的资费,这就是明显的有助于增加资费。
2、留住用户。随着型号转网的不断深入,与人生之间相互抢占市场,获得用户的竞争越来越大为了能够不断的吸引用户,运营商会推出不同的优惠套餐,而这种优惠套餐可能会通过电话的形式拨打给用户来,让用户感受到移动对于他们的重视度。
3、我们除了接受到各种10086的电话,还接受到一些自身为移动的客服电话,而这些客服电话的目的确实存在一定的销售成分在内,比如一些代理商他们通过电话来让我们更改套餐,增加他们的业务量。
运营商通过不断的拨打电话,来让我们使用不同的套餐,其实,最主要的目的还是为了推广,而这种推广的目的还是为了增加我们的负担,提升他们的利润。
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